سؤالات متداول

بله. با شماره‌ی موبایل یا ایمیل ثبت‌نام می‌کنی، اسم و نشانی فروشگاهت را انتخاب می‌کنی و اولین خدمت یا محصولت را اضافه می‌کنی. به کدنویسی و هاست نیازی نیست.

چک‌لیست خانه‌ی پنل هم قدم‌به‌قدم نشانت می‌دهد تا اولین فروش چه کارهایی مانده است.

خدمت با رزرو نوبت، کالای فیزیکی با سبد خرید، فایل و دوره با تحویل خودکار، وبینار و کارت هدیه. هر حساب یک فروشگاه دارد و همه‌ی این‌ها در همان یک صفحه و زیر همان یک لینک کنار هم می‌نشینند. ترتیب بخش‌ها را هم خودت تعیین می‌کنی.

فروش کالا یا خدمت غیرقانونی یا جعلی ممنوع است؛ فهرست کامل موارد ممنوع در قوانین آمده.

نشانی‌ات چیزی شبیه bayot.ir/negar-studio است. بخش آخرش را خودت انتخاب می‌کنی: حروف کوچک انگلیسی، عدد و خط تیره، بین ۳ تا ۳۰ کاراکتر.

بعداً هم از ویرایش فروشگاه عوض‌شدنی است، ولی نشانی قبلی دیگر به صفحه‌ات نمی‌رسد. پس از اول اسمی انتخاب کن که بخواهی بماند.

هر وقت بخواهی. ۱۰۰ قالب آماده هست که هر کدام رنگ و بافت خودش را دارد. قالب را با پیش‌نمایش زنده عوض می‌کنی و نشانی فروشگاهت همان می‌ماند.

آواتار، بیو، شبکه‌های اجتماعی و آدرست را هم از ویرایش فروشگاه تنظیم می‌کنی و هر تغییری همان لحظه روی صفحه‌ات می‌نشیند.

بله، خود ما. از داخل پنل تیکت پشتیبانی بفرست، یا شماره‌ی تلفن و ایمیل پشتیبانی را از صفحه‌ی تماس بردار. بعد از ثبت‌نام، مرکز راهنمای پنل هم هر بخش را کوتاه توضیح می‌دهد.

نه. ساختن فروشگاه رایگان است و اشتراک ماهانه یا هزینه‌ی راه‌اندازی ندارد. ماهی که چیزی نفروشی، صورت‌حسابی هم برایت نمی‌آید.

فعلاً کمیسیونی برنمی‌داریم و کل مبلغی که مشتری می‌پردازد سهم خودت است.

نرخ روز همیشه در صفحه‌ی تعرفه نوشته شده و اگر روزی تغییر کند، پیش از اجرا خبرت می‌کنیم.

نه، هیچ‌وقت لازم نیست چیزی جداگانه واریز کنی. هر کمیسیونی که در کار باشد، پیش از تسویه از خود همان سفارش کم می‌شود. الان نرخ صفر است، پس مبلغ کامل هر فروش به حسابت می‌رسد.

در گزارش مالی پنل، برای هر فروش مبلغ، کمیسیون و سهم خودت را جدا می‌بینی.

نه. اگر برای خدمتی پرداخت حضوری بگذاری، مشتری فقط آنلاین وقت می‌گیرد و پول را سر نوبت مستقیم به خودت می‌دهد. این پول از بایوت رد نمی‌شود و کمیسیونی هم ندارد.

نه. مشتری لینکت را در مرورگر گوشی باز می‌کند، اسم و شماره‌ی موبایلش را می‌نویسد و پرداخت می‌کند. ساختن حساب و نصب اپ لازم نیست.

نه. بایوت در ایران میزبانی می‌شود و صفحه‌ات بدون فیلترشکن باز می‌شود. موقع پرداخت هم فیلترشکن باید خاموش باشد، چون درگاه‌های پرداخت ایرانی تراکنش با IP خارجی را قبول نمی‌کنند.

وقت‌های خالی‌ات را روی تقویم شمسی می‌بیند و خودش یکی را انتخاب می‌کند. این وقت‌ها از ساعات کاری‌ای می‌آیند که در پنل تعریف کرده‌ای و روزهای تعطیل را هم جداگانه می‌بندی. دو نفر هیچ‌وقت نمی‌توانند یک وقت را با هم بگیرند.

برای هر خدمت تعیین می‌کنی که مشتری کل مبلغ را آنلاین بدهد، فقط بیعانه بدهد یا سر نوبت حضوری حساب کند.

بله. برای هر خدمت محل ارائه را تعیین می‌کنی: مشتری پیش تو بیاید و آدرست را ببیند، تو پیش مشتری بروی و آدرس و لوکیشنش موقع رزرو گرفته شود، یا جلسه آنلاین باشد و لینک جلسه بعد از تأیید رزرو به مشتری نشان داده شود.

خودکار و بلافاصله بعد از پرداخت. دکمه‌ی دانلود فایل یا ورود به دوره همان‌جا جلوی مشتری است و لازم نیست تو کاری بکنی، حتی اگر خرید نیمه‌شب باشد.

لینک دانلود فایل ۷ روز اعتبار دارد و سقف دفعات دانلود را خودت تعیین می‌کنی. دوره‌ی جلسه‌به‌جلسه انقضا ندارد.

بایوت فعلاً هزینه‌ی ارسال را جدا حساب نمی‌کند. اگر ارسال برایت خرج دارد، آن را در قیمت کالا بگذار و شرایط ارسال را در نوار اطلاعیه‌ی بالای صفحه‌ات بنویس.

کالا را خودت می‌فرستی. بعد از ارسال، کد رهگیری را در پنل ثبت می‌کنی تا سفارش «ارسال شده» شود. موجودی انبار هم با هر فروش خودکار کم می‌شود.

در بایوت پرداخت آنلاین فقط از درگاه بانکی انجام می‌شود و درستی هر تراکنش را خود درگاه تأیید می‌کند، نه رسیدی که مشتری می‌فرستد. پس لازم نیست اسکرین‌شات واریز را نگاه کنی و شک کنی که واقعی است یا نه.

سهم تو از هر فروش اول مدت کوتاهی در نگه‌داشت می‌ماند تا اگر لغو یا استردادی پیش آمد، جبرانش ممکن باشد. این مدت برای فایل و دوره کوتاه‌تر است و برای کالای فیزیکی بیشتر. برای نوبت هم از پایان خود نوبت حساب می‌شود.

بعد مبلغ «آماده‌ی تسویه» می‌شود و در تسویه‌ی بعدی به شبایی که ثبت کرده‌ای واریز می‌شود. تاریخ آزاد شدن هر مبلغ را در پنل می‌بینی.

فقط به حسابی که به نام خودت است. شماره‌ی شبا را در بخش «حساب تسویه» ثبت می‌کنی؛ همان موقع درستی شماره سنجیده می‌شود و نام بانکش را می‌بینی. تسویه به حساب شخص دیگری انجام نمی‌شود.

شرایط لغو و بازگشت وجه را در درجه‌ی اول خودت اعلام می‌کنی؛ مثلاً اینکه بیعانه‌ی نوبت برمی‌گردد یا نه. برای فایل دیجیتال، بعد از دانلود فقط وقتی پول برمی‌گردد که نقص فنی ثابت شود.

اگر پولی برگردد و هنوز تسویه نشده باشد، از موجودی‌ات کم می‌شود. اگر تسویه شده باشد، از تسویه‌ی بعدی کم می‌شود.

اول در بایوی اینستاگرامت، بعد هر جا که مشتری‌هایت هستند. کد QR صفحه‌ات هم در خانه‌ی پنل است؛ می‌توانی چاپش کنی و روی پیشخوان بگذاری.

صفحه‌ی فروشگاهت برای گوگل هم خواناست، پس می‌تواند در نتایج جست‌وجو هم دیده شود.

یک کلیدواژه مثل «قیمت» تعریف می‌کنی و جوابش را از قبل می‌نویسی. هر کس همین کلمه را در دایرکت پیجت بفرستد، همان جواب همراه با لینک فروشگاهت خودکار برایش می‌رود. در استوری کافی است بنویسی «کلمه‌ی قیمت را دایرکت کن».

برای وصل کردنش، پیج اینستاگرامت باید حساب بیزینس و متصل به یک پیج فیس‌بوک باشد.

بله. از خود اینستاگرام خروجی «دانلود اطلاعات» را با قالب JSON بگیر و فایل زیپش را در پنل انتخاب کن. پست‌ها و ریلزهایی را که بخواهی، با همان کپشن و تاریخ روی صفحه‌ات می‌آیند.

اگر پستی را به یک خدمت یا محصول وصل کنی، دکمه‌ی رزرو یا خرید می‌گیرد. خود فایل زیپ به سرور ما فرستاده نمی‌شود و فقط عکس‌ها و ویدیوهایی که انتخاب کرده‌ای بارگذاری می‌شوند.

کد تخفیف درصدی یا مبلغی با سقف استفاده و مهلت، کارت هدیه‌ای که مشتری برای دوستش می‌خرد، باشگاه وفاداری که برای هر نوبت انجام‌شده مهر می‌زند، و پیشنهاد محصول دوم درست بعد از خرید اول.

در آنالیتیکس هم قیف فروشت را از بازدید صفحه تا پرداخت می‌بینی و می‌فهمی کدام محصول زیاد دیده می‌شود ولی فروش نمی‌رود.