اول گوش می‌دهیم
قابلیت‌های بایوت از پیام‌ها و پیشنهادهای فروشنده‌ها درآمده است. هر چه کم داری، در «پشتیبانی بایوت» بنویس؛ همه را می‌خوانیم و جواب می‌دهیم.
کجا ببینی:پنلپشتیبانی بایوت
درباره‌ی بایوت
یک تیم جوان، با یک سؤال ساده
ما یک تیم جوان ایرانی هستیم. یک روز دور هم نشستیم و از خودمان پرسیدیم: «چرا کاسبی اینترنتی در ایران باید این‌قدر سخت باشد؟» هماهنگی نوبت در دایرکت، رسیدهای جعلی و جواب دادن بی‌پایان به «قیمت؟» دردهای واقعی هزاران کسب‌وکار اینستاگرامی بود و خودمان و اطرافیانمان هر روز با همین‌ها درگیر بودیم.
تصمیم گرفتیم به‌جای غر زدن، بسازیم: ابزاری که همه‌چیز یک کسب‌وکار کوچک را پشت یک لینک ساده جمع کند. مشتری از همان لینک برای خدمات نوبت می‌گیرد، کالا سفارش می‌دهد یا فایل و دوره می‌خرد؛ آن‌قدر ساده که مادربزرگت هم بتواند با آن خرید کند.
دغدغه‌ی اصلی ما گوش‌دادن به کاربرهاست. بایوت را پیام‌ها، تماس‌ها و پیشنهادهای همین فروشنده‌هایی شکل داده‌اند که هر روز با آن کار می‌کنند. اگر چیزی اذیتت می‌کند یا چیزی کم داری، به ما بگو. قول می‌دهیم حرفت را بشنویم.
از کجا شروع کردیم
دردهایی که بایوت برایشان ساخته شد
- ۱هماهنگی نوبت در دایرکتمشتری وقت خالی را می‌بیند و خودش رزرو می‌کند.
- ۲رسیدهای جعلیمشتری آنلاین پرداخت می‌کند و بایوت نتیجه‌ی هر پرداخت را از خود درگاه می‌گیرد، نه از عکس رسید.
- ۳جواب دادن بی‌پایان به «قیمت؟» در دایرکتقیمت و موجودی روی صفحه‌ی فروشگاه است و مشتری خودش سفارش می‌دهد و پرداخت می‌کند.
سه قولی که به تو می‌دهیم
قول دادن آسان است. برای همین کنار هر قول نوشته‌ایم کجای پنلت می‌توانی خودت آن را ببینی.
هر هفته بهتر از قبل
بایوت هیچ‌وقت «تمام‌شده» نیست. هر هفته بخشی از آن روان‌تر می‌شود. تغییرهای مهم را در «تازه‌های بایوت» می‌نویسیم؛ پنجره‌اش بعد از هر اطلاعیه‌ی تازه خودش در پنلت باز می‌شود.
کجا ببینی:پنلپنجره‌ی تازه‌های بایوت
پول تو، خط قرمز ما
پول هر فروش اول مدت کوتاهی در نگه‌داشت می‌ماند، بعد آماده‌ی تسویه می‌شود و در تسویه‌ی بعدی به شبای خودت واریز می‌شود. هر مرحله را در پنلت می‌بینی.
کجا ببینی:پنلمالی و درآمد
چرا می‌توانی به بایوت اعتماد کنی؟
این پنج مورد را لازم نیست از ما قبول کنی؛ خودت می‌توانی بسنجی. اگر سؤالی ماند، در تماس با ما بپرس و قواعد کار را در قوانین و سیاست‌ها بخوان.
پرداخت آنلاین از درگاه بانکی
رسید جعلی کاری از پیش نمی‌برد
مشتری آنلاین با کارت بانکی خودش پرداخت می‌کند و بایوت نتیجه‌ی هر پرداخت را از خود درگاه می‌گیرد، نه از عکس رسید.
میزبانی در ایران
با اینترنت معمولی مشتری باز می‌شود
سرورهای بایوت در ایران است. فروشگاهت با همان اینترنت معمولی مشتری باز می‌شود و اطلاعات فروشگاه و سفارش‌هایت را روی همین سرورها نگه می‌داریم.
کارمزد
کنار هر فروش، سهم تو را می‌بینی
در «مالی و درآمد» پنلت برای هر فروش سه عدد هست: مبلغی که مشتری پرداخت کرد، کارمزد بایوت و سهم تو که همان قیمت خودت است. کارمزد ۷٪ و ارزش افزوده‌اش روی قیمت مشتری است، نه از سهم تو.
شرکت
شرکتی ثبت‌شده پشت بایوت است
بایوت برند شرکت «افق فناوری و تجارت ایرانیان» است. نشان اینماد بایوت پایین همین صفحه است و با یک کلیک تأییدیه‌اش را در سایت اینماد می‌بینی.
پشتیبانی
آدم واقعی جواب می‌دهد
تلفن پشتیبانی را آدم‌های تیم بایوت جواب می‌دهند. داخل پنل هم «پشتیبانی بایوت» هست؛ سؤالت را همان‌جا بنویس و جوابش را همان‌جا بگیر.
